Privacy Policy

Questa informativa descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i dati personali degli utenti di Spingranny Casino. Spieghiamo quali informazioni trattiamo, a quali fini le utilizziamo e quali diritti avete in relazione ai vostri dati. Utilizziamo un linguaggio semplice e pratico per chiarire le scelte disponibili sulla privacy.

Tipi di dati raccolti

Raccogliamo diverse categorie di dati per gestire il conto e garantire il regolare funzionamento del servizio. Le categorie principali sono: dati personali, dati tecnici e dati transazionali.

Dati personali

Possono includere nome, cognome, data di nascita, indirizzo, indirizzo e-mail, numero di telefono e documenti di identità forniti per le verifiche KYC. Questi dati sono necessari per verificare la vostra identità e rispettare obblighi normativi.

Dati tecnici

Comprendono informazioni sul dispositivo e la connessione - indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, identificatori del dispositivo e dati di localizzazione approssimativa - insieme ai cookie e ad altri identificatori usati per il funzionamento del sito e per analisi tecniche.

Dati transazionali

Includono lo storico delle giocate, depositi, prelievi, metodi di pagamento, saldo, rimborsi e informazioni relative a contestazioni o reclami. Questi dati servono per gestire pagamenti e contabilità e per analisi delle attività sul conto.

Utilizzo delle informazioni

Utilizziamo i dati per aprire e gestire il conto, procedure di verifica identità, elaborare pagamenti, prevenire frodi, fornire assistenza clienti e adempiere obblighi legali. Possiamo anche usare dati aggregati per migliorare i servizi e, previo consenso, inviare comunicazioni promozionali.

Protezione dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative per proteggere i dati, tra cui crittografia dei canali, controlli di accesso interni, backup e formazione del personale. Limitiamo l'accesso ai dati solo al personale e ai fornitori che ne hanno bisogno per svolgere i servizi.

Cookie e tecnologie di tracciamento

Utilizziamo cookie funzionali necessari al funzionamento del sito e cookie opzionali per analisi e marketing. Potete gestire le preferenze sui cookie tramite le impostazioni del browser o il pannello cookie del sito. Alcuni servizi di terze parti possono impostare propri cookie.

Condivisione delle informazioni e terze parti

Potremmo condividere dati con fornitori terzi per l'elaborazione dei pagamenti, verifica identità, servizi di prevenzione frodi, infrastruttura IT e analisi. I fornitori trattano i dati per nostro conto e sono vincolati da obblighi di riservatezza e sicurezza.

Diritti dell'utente

Avete il diritto di accedere ai vostri dati, richiederne la rettifica, la cancellazione o limitazione del trattamento, nonché di opporvi a determinati trattamenti. Potete anche richiedere la portabilità dei dati quando applicabile.

Accesso, correzione e cancellazione dei dati

Potete gestire molte preferenze direttamente dall'area personale del conto. Per richieste specifiche di accesso, correzione o cancellazione potete contattarci all'indirizzo [email protected]. Valuteremo le richieste e risponderemo nei tempi necessari per completare la verifica dell'identità.

Aggiornamenti dell'informativa

La presente informativa può essere aggiornata per riflettere modifiche operative o normative. Pubblicheremo eventuali aggiornamenti sul sito e, se necessario, comunicheremo le novità tramite il vostro account. Vi invitiamo a consultare periodicamente questa pagina.